О КОМПАНИИ
МАРШРУТЫ
ДЛЯ ПАССАЖИРОВ
АВТОПАРК
АРЕНДА АВТОБУСОВ
БЮРО ПЕРЕВОДОВ
НОВОСТИ
СТРАХОВАНИЕ
ОТПРАВКА ПИСЕМ
ДОСТАВКА БИЛЕТОВ
КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ
ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ ДОКУМЕНТОВ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВИЗЫ
ТУРЫ ПО УКРАИНЕ
ПАРТНЕРЫ
КОНТАКТЫ
Условия путешествия
Посадка на автобус начинается за 1 час до отправления. Места в билетах фиксируются.
Гарантией поездки является исключительно выкуп билета.
Автобусы оснащены аудио-видео системой, кондиционером и туалетной комнатой.
Автобус делает технические остановки каждые 3-4 часов. Продолжительность остановок объявляется водителем.
Пассажиры в автобусе обязаны быть пристегнутыми ремнями безопасности.
Правила прохождения таможенного контроля
В пути Вы будете проходить таможенный и пограничный контроль. При прохождении границы строго запрещено вступать в переговоры с официальными лицами, фотографировать и снимать на видео-камеру.
При пограничном контроле, а также при посадке в автобус пассажиры должны предъявить загранпаспорт с необходимыми визами. .
Запрещен вывоз(ввоз) оружия, наркотических средств, порнографии, изделий требующих специальных разрешений на вывоз (ввоз), без отсутствия таких разрешений.
Детям до 16 лет, путешествующим без родителей, необходимо иметь нотариально-завереное заявление от обоих родителей(оригинал).
Билеты и правила подтверждения обратной даты выезда.
Билет является именным документом и не может быть передан другому лицу. В билете запрещается делать какие-либо исправления, кроме уполномоченных лиц. При преобретении билета с фиксированной датой выезда, пассажир обязан подтвердить дату обратного выезда не позднее 72 часов до даты отправления, по телефонам представительства Фирмы перевозчика. При наличии билета с открытой датой, пассажир обязан забронировать дату отъезда в представительствах компании не позднее чем за 7 дней до отъезда (при наличии свободных мест).
Перенос даты отправления является платной услугой, стоимость которой составляет 100 гр.
В случае отказа в выдаче визы, сумма предоплаты не возвращается, т.к. данные обстоятельства произошли не по вине перевозчика. Так же, согласно "Правил перевозки": в случае отмены поездки по инициативе пассажира, ему компенсируется стоимость проезда с удержанием следующих сборов : за 10 дней до поездки - 10% от стоимости проезда, от 3 до 7 дней - 20 % стоимости проезда, от 3 дней до 24 часов - 30% стоимости проезда, и менее чем за 24 часа, стоимость проезда не возвращается Утерянный билет возобновлению не подлежит.
Билет с открытой датой действителен 6 месяцев со дня продажи.
Компания оставляет за собой право продавать забронированные, но не оплаченные места.
Провоз багажа
В стоимость билета входит 2 стандартных места 80* 40*40, общим весом до 40 кг.
В случае превышения пассажир доплачивает за каждый лишний кг.- 1 евро. За лишний обьем, превышающий норму, также взымается оплата.
Запрещается перевозить :
спиртные изделия, более 1 литра на человека;
табачные изделия , более 2 пачек на человека;
икру, не более 1 банки на человека;
легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества;
мясо-молочные изделия;
животных, без соответствующих документов и клеток;
Международные пассажирские автобусные перевозки рейсы автобусов из киева поездки в европу германию